Levering & Retourneren

U bestelt eenvoudig en snel bij BENK. Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen geleverd.

Levering

Hoe plaats ik online een bestelling?
U kunt eenvoudig uw gewenste artikel bestellen door het artikel in de juiste kleur en maat te selecteren. Voeg het artikel vervolgens toe aan het winkelmandje door te klikken op 'toevoegen aan winkelmandje'. Wanneer u alle gewenste artikelen hebt geselecteerd, klikt u op 'winkelwagen'. Hier vindt u een overzicht van uw geselecteerde artikelen. Het is mogelijk om artikelen uit uw winkelmandje te verwijderen door te klikken op het prullenbakpictogram op de artikelregel.

Hoe weet ik dat mijn bestelling definitief is geplaatst?
Zodra u alle stappen van het bestelproces heeft doorlopen en uw bestelling heeft bevestigd, ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging van uw bestelling.

Kan ik mijn online aankopen annuleren?
Annuleren van uw bestelling is niet mogelijk. Zodra u uw bestelling heeft bevestigd, wordt de levering van uw bestelling direct in gang gezet.

Verzendkosten
De kosten voor verzending binnen Nederland bedragen €3,95 per bestelling. Vanaf €100,- is de verzending gratis.

Track en trace
U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen door PostNL. Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen bezorgd. Bent u niet thuis wanneer onze vervoerder uw pakket bezorgt, dan wordt uw pakket afgeleverd bij uw buren of het dichtstbijzijnde pakketpunt. U kunt uw online aankoop volgen via een uniek trackingnummer. Zodra uw aankoop is verzonden, ontvangt u van ons een verzendbevestiging via e-mail met het trackingnummer van uw pakket. Klik op onderstaande knop om uw bestelling te retourneren.

Item ontbreekt?
Ontbreekt er een artikel in uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@benkfashion.com .

Retourneren

Als een artikel dat u besteld heeft niet naar wens is, kunt u het eenvoudig retourneren. De verzendkosten binnen Nederland bedragen vanaf €3,95 per bestelling. U kunt uw BENK aankoop ruilen of retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw artikel. Meld uw retour aan door op onderstaande knop te klikken.

Retourvoorwaarden

  1. Het artikel moet ongebruikt zijn en verpakt in de originele BENK-verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker.
  2. Voeg de pakbon en het retourformulier bij uw bestelling en vermeld hierin de reden voor retournering.
  3. Retourzendingen van aankopen bij andere partners of partnerwebshops kunnen niet worden verwerkt of gecrediteerd.

Hieronder vindt u de retourvoorwaarden voor BENK:

  • U kunt uw BENK-aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel ruilen of retourneren.
  • Ga naar https://benk.returnless.com/]( https://benk.returnless.com/ ) om uw retourzending te registreren.
  • Het artikel moet ongebruikt zijn en verpakt in de originele BENK-verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker.
  • Voeg het retourformulier bij uw bestelling en vermeld hierin de reden van retour.
  • Retourzendingen van aankopen bij andere partners of partnerwebshops kunnen niet worden verwerkt of gecrediteerd.