Privacybeleid

PRIVACYBELEID

BENK Fashion / B Fashion Brands hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid streven we ernaar om duidelijke en transparante informatie te verstrekken over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.

BENK Fashion / B Fashion Brands voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 in Europa van kracht is. Dit betekent dat wij:

  • Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, zoals beschreven in dit Privacybeleid;
  • De verwerking van uw persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • Vraag uw uitdrukkelijke toestemming als wij nieuwe gegevens aan ons systeem toevoegen;
  • Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen;
  • Geef uw persoonsgegevens niet door aan andere partijen, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierover willen informeren en deze rechten respecteren;
  • Zorgen dat alle fysieke post en/of e-mails die wij ontvangen en die persoonsgegevens bevatten, correct worden behandeld en verwerkt;
  • Adreswijzigingen en verzoeken van klanten om verwijdering uit het systeem onmiddellijk verwerken en dergelijke gegevens vernietigen;
  • Bewaar de e-mailgeschiedenis met betrekking tot webshopbestellingen maximaal een jaar, zodat u bij vragen of klachten de gespreksgeschiedenis kunt raadplegen.

Als BENK Fashion / B Fashion Brands zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u na het doornemen van ons Privacybeleid, of in meer algemene zin, vragen hebben of contact met ons willen opnemen, dan kunt u dat doen via de contactgegevens aan het einde van dit document.

Verwerking van persoonsgegevens van klanten

Persoonsgegevens van klanten worden door BENK Fashion / B Fashion Brands verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Administratieve doeleinden;
  • Communicatie over aankopen;
  • Het uitvoeren of uitgeven van een aankoop;
  • Het afhandelen van vragen over uw aankopen.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonsgegevens is:

  • De overeengekomen aankoop.

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK Fashion / B Fashion Brands de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

  • Initialen;
  • Voornaam;
  • Middelste naam (indien van toepassing);
  • Achternaam;
  • Adresgegevens (woonplaats, huisnummer, postcode en plaats);
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • Geslacht;
  • Land;
  • Geboortedatum.

Uw persoonsgegevens worden door BENK Fashion / B Fashion Brands bewaard voor de duur van de overeenkomst en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Verwerking van persoonsgegevens van webshopklanten

Persoonsgegevens van Webshopklanten worden door BENK Fashion verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Administratieve doeleinden;
  • Het uitvoeren of uitvoeren van een online aankoop;
  • Het afhandelen van vragen over uw aankopen;
  • Retourzendingen, omruilingen en restituties verwerken.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonsgegevens is:

  • De overeengekomen online aankoop.

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK Fashion de volgende persoonsgegevens van u opvragen/gebruiken:

  • Initialen;
  • Voornaam;
  • Middelste naam (indien van toepassing);
  • Achternaam;
  • Adresgegevens (woonplaats, huisnummer, postcode en plaats);
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • Geslacht;
  • Land;
  • Geboortedatum;
  • Bankgegevens.

Uw persoonsgegevens worden door BENK Fashion bewaard voor de duur van de overeenkomst en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Verwerking van persoonsgegevens van nieuwsbriefabonnees

Persoonsgegevens van nieuwsbriefabonnees worden door BENK Fashion verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Informeren over acties en evenementen;
  • Klantonderzoeken;
  • Uitnodigen voor bijeenkomsten, zoals klantonderzoek;
  • Klanten helpen met vragen en/of andere opmerkingen;
  • Het verzamelen van beoordelingen via het Kiyoh-beoordelingssysteem, waarbij we u vragen een beoordeling achter te laten over onze webwinkel en producten.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonsgegevens is:

  • Het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief;
  • Registraties in de winkel waarbij toestemming wordt verleend om nieuwsbrieven te ontvangen.

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK Fashion de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

  • Voornaam;
  • Middelste naam (indien van toepassing);
  • Achternaam;
  • E-mailadres;
  • Geslacht;
  • Stad;
  • Geboortedatum;
  • Adresgegevens (woonplaats, huisnummer, postcode en plaats).

Verwerking van Persoonsgegevens van Werknemers

Persoonsgegevens van medewerkers worden door BENK Fashion (onderdeel van B Fashion Brands) verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de arbeidsovereenkomst.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze persoonsgegevens is:

  • Het werkformulier;
  • De arbeidsovereenkomst;
  • Facebookpagina van medewerkers.

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK Fashion (onderdeel van B Fashion Brands) de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

  • Voornaam;
  • Middelste naam (indien van toepassing);
  • Achternaam;
  • Telefoonnummer;
  • Adresgegevens (woonplaats, huisnummer, postcode en plaats);
  • E-mailadres;
  • Geboortedatum;
  • Salarisgegevens;
  • Kopie identiteitsbewijs;
  • BSN (Burgerservicenummer);
  • Bankgegevens;
  • Facebook-account (optioneel).

Uw persoonsgegevens worden door BENK Fashion/B Fashion Brands bewaard voor de duur van het dienstverband en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

Openbaarmaking aan derden

De gegevens die u aan ons verstrekt, kunnen indien nodig worden gedeeld met derden voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van een derde partij voor:

  • Het versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
  • Het produceren van promotionele content voor acties en evenementen;
  • Het uitvoeren van klant- en marktonderzoek.

Wij delen nooit persoonsgegevens met andere partijen waarmee wij geen verwerkersovereenkomst hebben. Met deze partijen (verwerkers) maken wij uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder delen wij geen gegevens met andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan ​​is. Een voorbeeld hiervan is als de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In zo'n geval zijn wij verplicht om mee te werken en de gevraagde gegevens te verstrekken. Wij kunnen ook persoonsgegevens delen met derden als u ons daarvoor schriftelijk toestemming geeft.

Binnen de EU

Wij delen geen persoonsgegevens met partijen die buiten de EU gevestigd zijn.

Minderjarigen

Wij verwerken enkel persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, voogd of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn

BENK Fashion/B Fashion Brands bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Zo hebben wij onder andere de volgende maatregelen genomen:

  • Alle personen die namens BENK Fashion / B Fashion Brands toegang hebben tot uw gegevens, zijn verplicht de vertrouwelijkheid daarvan te handhaven;
  • Wij hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
  • Onze systemen zijn uitgerust met een virusscanner;
  • Wij pseudonimiseren en versleutelen persoonsgegevens als daar een reden voor is;
  • Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
  • Wij testen en evalueren onze maatregelen regelmatig;
  • Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Koekjes

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw computer worden opgeslagen. BENK Fashion gebruikt cookies om u te herkennen bij uw volgende bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de voorkeuren van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonlijke identificatie. Sommige cookies worden ook gebruikt door derden, zoals Google. Deze derden analyseren uw websitegedrag en tonen u op basis hiervan gepersonaliseerde communicatie, aanbiedingen en advertenties. BENK Fashion/B Fashion Brands deelt geen persoonlijke informatie met deze derden, zoals uw naam, adres, e-mailadres of andere identificerende gegevens. U kunt uw browser configureren om te voorkomen dat u cookies ontvangt tijdens het winkelen op benkfashion.com.

Als u vragen hebt over het privacybeleid van B Fashion Brands, kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice ( info@benkfashion.com ). Onze klantenservice helpt u graag als u informatie nodig hebt over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. Als een wijziging van ons privacybeleid nodig is, vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Rechten met betrekking tot uw gegevens

Wilt u uw persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen, inzien, wijzigen, corrigeren of verwijderen, oefen dan uw rechten uit via onze klantenservice of in een van onze winkels. Wij kunnen u vragen om identificatie voordat wij op de bovengenoemde verzoeken kunnen reageren. Meer informatie over de AVG en uw rechten vindt u op: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen wij u om direct contact met ons op te nemen. Wij zullen ons best doen om dit naar tevredenheid met u op te lossen. Daarnaast heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Vragen

Als u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van onze Privacyverklaring, neem dan contact met ons op!

Contactgegevens:

B Modemerken
Waterland 10
1948RK Beverwijk
E-mailadres: info@benkfashion.com

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 10-06-2024.

PRIVACYBELEID

 

BENK hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid streven wij ernaar om duidelijke en transparante informatie te verstrekken over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.

 

BENK houdt zich altijd aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 in Europa van kracht is. Dit betekent dat wij in ieder geval:

 

- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, zoals beschreven in dit Privacybeleid;

- De verwerking van uw persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

- Uw uitdrukkelijke toestemming vragen als wij nieuwe gegevens aan ons systeem moeten toevoegen;

- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen;

- Persoonsgegevens niet doorgeven aan andere partijen, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierover informeren en deze respecteren;

- Zorgen dat alle ontvangen fysieke post en/of e-mail, die persoonsgegevens bevat, correct wordt behandeld en verwerkt;

- Adreswijzigingen en verzoeken van klanten om uit het systeem te worden verwijderd, onmiddellijk verwerken en vernietigen;

- De e-mailgeschiedenis van webshopbestellingen maximaal één jaar bewaren, zodat u bij vragen of klachten de gespreksgeschiedenis kunt raadplegen.

 

Als BENK zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u na het doornemen van ons Privacybeleid, of in meer algemene zin, nog vragen hebben of contact met ons willen opnemen, dan kunt u dat doen via de contactgegevens onderaan dit document.

 

Verwerking van Persoonsgegevens van Klanten

Persoonsgegevens van klanten worden door BENK verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Administratieve doeleinden;

- Communicatie over aankopen;

- Uitvoering of uitgifte van een aankoop;

- Voor vragen over uw aankopen.

 

De wettelijke basis voor het verwerken van deze persoonsgegevens is:

- De overeengekomen koop.

 

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

- Initialen;

- Voornaam;

- Middelste naam;

- Achternaam;

- Adresgegevens (stad, huisnummer, postcode en plaats);

- Telefoonnummer;

- E-mailadres;

- Geslacht;

- Land;

- Geboortedatum.

 

Uw persoonsgegevens worden door BENK bewaard ten behoeve van bovengenoemde verwerkingsdoeleinden voor de duur van de overeenkomst en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

 

Verwerking van Persoonsgegevens van Webshopklanten

Persoonsgegevens van webshopklanten worden door BENK verwerkt voor de volgende doeleinden:

  1. Administratieve doeleinden;
  2. Uitvoering of uitgifte van een online aankoop;
  3. Voor vragen over uw aankopen;
  4. Voor het retourneren, ruilen en terugbetalen van uw aankopen.

 

De wettelijke basis voor het verwerken van deze persoonsgegevens is:

- De overeengekomen online aankoop.

 

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK de volgende persoonsgegevens van u opvragen/gebruiken:

- Initialen;

- Voornaam;

- Middelste naam;

- Achternaam;

- Adresgegevens (stad, huisnummer, postcode en plaats);

- Telefoonnummer;

- E-mailadres;

- Geslacht;

- Land;

- Geboortedatum;

- Bankgegevens.

 

Uw persoonsgegevens worden door BENK bewaard ten behoeve van bovengenoemde verwerkingsdoeleinden voor de duur van de overeenkomst en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

 

Verwerking van Persoonsgegevens van Nieuwsbriefabonnees

Persoonsgegevens van nieuwsbriefabonnees worden door BENK verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Informeren over acties en evenementen;

- Klantenonderzoek;

- U benaderen voor afspraken, zoals klantonderzoek;

- Vriendelijke hulp bieden bij vragen of andere opmerkingen;

- Beoordelingen verzamelen met het Kiyoh-beoordelingssysteem. Wij vragen u om een ​​beoordeling achter te laten over onze webwinkel en producten.

 

De wettelijke basis voor het verwerken van deze persoonsgegevens is:

- Het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief;

- Registratie via de kassa waarbij toestemming wordt gegeven voor het ontvangen van nieuwsbrieven.

 

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

- Voornaam;

- Middelste naam;

- Achternaam;

- E-mailadres;

- Geslacht;

- Stad;

- Geboortedatum;

- Adresgegevens (stad, huisnummer, postcode en plaats).

 

Verwerking van Persoonsgegevens van Werknemers

Persoonsgegevens van medewerkers worden door BENK verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Uitvoering van de arbeidsovereenkomst.

 

De wettelijke basis voor het verwerken van deze persoonsgegevens is:

- Het formulier voor aanvang van de tewerkstelling;

- De arbeidsovereenkomst;

- Facebookpagina van medewerkers.

 

Voor bovenstaande doeleinden kan BENK de volgende persoonsgegevens van u opvragen:

- Voornaam;

- Middelste naam;

- Achternaam;

- Telefoonnummer;

- Adresgegevens (stad, huisnummer, postcode en plaats);

- E-mailadres;

- Geboortedatum;

- Salarisinformatie;

- Kopie identiteitsbewijs;

- BSN-nummer;

- Bankgegevens;

- Facebook (optioneel).

 

Uw persoonsgegevens worden door BENK opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerkingsdoeleinden gedurende de periode dat u een arbeidsovereenkomst met BENK heeft en daarna uitsluitend in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.

 

Verstrekking aan derden

De gegevens die u aan ons verstrekt, kunnen indien nodig voor de uitvoering van de beschreven doeleinden worden gedeeld met derden. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van derden voor:

- Het verzorgen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;

- Het verzorgen van promoties en evenementen;

- Het uitvoeren van klant- en marktonderzoek.

 

Wij delen nooit persoonsgegevens met andere partijen waarmee wij geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder verstrekken wij geen gegevens aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan ​​is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In zo'n geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn wij ook verplicht deze gegevens af te geven. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hiervoor schriftelijk toestemming geeft.

 

Binnen de EU

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die buiten de EU gevestigd zijn.

 

Minderjarigen

Wij verwerken persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) uitsluitend indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, voogd of wettelijke vertegenwoordiger.

 

Bewaartermijn

BENK bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

 

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Zo hebben wij bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:

- Alle personen die namens BENK van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan;

- Wij hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid voor al onze systemen;

- Onze systemen zijn uitgerust met een virusscanner;

- Wij pseudonimiseren en versleutelen persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;

- Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;

- Wij testen en evalueren onze maatregelen regelmatig;

- Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

 

Koekjes

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op uw computer worden opgeslagen. BENK gebruikt cookies om u te herkennen bij uw volgende bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en om deze te verbeteren en aan te passen aan de voorkeuren van onze bezoekers. Onze cookies verstrekken informatie met betrekking tot persoonlijke identificatie. Sommige cookies worden ook gebruikt door derden, zoals Google. Deze derden analyseren uw websitegedrag en gebruiken deze informatie om u gepersonaliseerde communicatie, aanbiedingen en advertenties te tonen. BENK deelt geen persoonlijke informatie met deze derden, zoals uw naam, adres, e-mailadres of andere identificerende gegevens. U kunt uw browser configureren om geen cookies te ontvangen tijdens het winkelen op benk.com.

 

Als u vragen heeft over het Privacybeleid van BENK, kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice ( info@benkfashion.com ). Ons klantenserviceteam helpt u graag als u informatie nodig hebt over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. Als er wijzigingen in ons Privacybeleid nodig zijn, vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.


Rechten met betrekking tot uw gegevens

Als u uw persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen wilt inzien, wijzigen, corrigeren of verwijderen, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, vragen wij u dit te doen via onze klantenservice of in een van onze winkels. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij aan dergelijke verzoeken kunnen voldoen. Ga voor meer informatie over de AVG en uw rechten naar: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij zullen ons uiterste best doen om dit naar tevredenheid met u op te lossen. U heeft ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Vragen

Mocht u na het lezen van onze Privacyverklaring nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via info@benkfashion.com

 

Contactgegevens

BENK
Waterland 10
1948RK Beverwijk

E-mailadres: info@benkfashion.com

 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 10-06-2024.