Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

BENK Fashion / B Fashion Brands legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Wir setzen alles daran, Ihre Privatsphäre zu schützen und behandeln daher personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt.

BENK Fashion / B Fashion Brands hält alle geltenden Gesetze und Vorschriften ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die in Europa seit dem 25. Mai 2018 gilt. Das bedeutet, dass wir:

  • Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dem Zweck, für den sie erhoben wurden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verarbeitet.
  • Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diejenigen Angaben, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind;
  • Wir bitten Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung, wenn wir neue Daten in unser System aufnehmen.
  • Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • Personenbezogene Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich.
  • Wir sind uns Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bewusst, möchten Sie darüber informieren und respektieren diese Rechte;
  • Bitte stellen Sie sicher, dass alle uns erreichenden Briefe und/oder E-Mails, die personenbezogene Daten enthalten, ordnungsgemäß behandelt und verarbeitet werden.
  • Adressänderungen und Anfragen von Kunden, die aus dem System entfernt werden möchten, umgehend bearbeiten und diese Daten vernichten;
  • E-Mail-Verläufe im Zusammenhang mit Webshop-Bestellungen werden maximal ein Jahr lang aufbewahrt, um bei Fragen oder Beschwerden auf den Gesprächsverlauf zurückgreifen zu können.

Als BENK Fashion / B Fashion Brands sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sollten Sie nach Durchsicht unserer Datenschutzrichtlinie oder allgemein Fragen haben oder uns kontaktieren wollen, können Sie dies über die Kontaktinformationen am Ende dieses Dokuments tun.

Verarbeitung personenbezogener Kundendaten

BENK Fashion / B Fashion Brands verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden zu folgenden Zwecken:

  • Für administrative Zwecke;
  • Kommunikation über Einkäufe;
  • Ausführung oder Ausstellung eines Kaufvertrags;
  • Bearbeitung von Anfragen zu Ihren Einkäufen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist:

  • Der vereinbarte Kauf.

Zu den oben genannten Zwecken kann BENK Fashion / B Fashion Brands folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:

  • Initialen;
  • Vorname;
  • Zweiter Vorname (falls zutreffend);
  • Nachname;
  • Adressangaben (Wohnadresse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort);
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Geschlecht;
  • Land;
  • Geburtsdatum.

Ihre personenbezogenen Daten werden von BENK Fashion / B Fashion Brands für die Dauer der Vereinbarung gespeichert und danach nur noch maximal 7 Jahre lang in der Finanzverwaltung aufbewahrt.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Webshop-Kunden

Die personenbezogenen Daten der Webshop-Kunden werden von BENK Fashion zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Für administrative Zwecke;
  • Ausführung oder Ausstellung eines Online-Kaufs;
  • Bearbeitung von Anfragen zu Ihren Einkäufen;
  • Bearbeitung von Retouren, Umtausch und Rückerstattungen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist:

  • Der vereinbarte Online-Kauf.

Für die oben genannten Zwecke kann BENK Fashion folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern/verwenden:

  • Initialen;
  • Vorname;
  • Zweiter Vorname (falls zutreffend);
  • Nachname;
  • Adressangaben (Wohnadresse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort);
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Geschlecht;
  • Land;
  • Geburtsdatum;
  • Bankverbindung.

Ihre personenbezogenen Daten werden von BENK Fashion für die Dauer der Vereinbarung gespeichert und danach nur noch maximal 7 Jahre lang in der Finanzverwaltung aufbewahrt.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Newsletter-Abonnenten

BENK Fashion verarbeitet personenbezogene Daten von Newsletter-Abonnenten zu folgenden Zwecken:

  • Informationen über Aktionen und Veranstaltungen;
  • Kundenbefragungen;
  • Einladung zu Besprechungen, beispielsweise im Rahmen von Kundenbefragungen;
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen und/oder Anmerkungen;
  • Wir sammeln Bewertungen mithilfe des Kiyoh-Bewertungssystems, bei dem wir Sie bitten, eine Bewertung über unseren Webshop und unsere Produkte abzugeben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist:

  • Das Anmeldeformular für den Newsletter;
  • Anmeldungen im Geschäft, bei denen die Erlaubnis zum Erhalt von Newslettern erteilt wird.

Zu den oben genannten Zwecken kann BENK Fashion folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:

  • Vorname;
  • Zweiter Vorname (falls zutreffend);
  • Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Geschlecht;
  • Stadt;
  • Geburtsdatum;
  • Adressangaben (Wohnadresse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort).

Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern

Die personenbezogenen Daten der Mitarbeiter werden von BENK Fashion (Teil von B Fashion Brands) zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Ausführung des Arbeitsvertrags.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist:

  • Das Beschäftigungsformular;
  • Der Arbeitsvertrag;
  • Facebook-Seite der Mitarbeiter.

Zu den oben genannten Zwecken kann BENK Fashion (Teil von B Fashion Brands) folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:

  • Vorname;
  • Zweiter Vorname (falls zutreffend);
  • Nachname;
  • Telefonnummer;
  • Adressangaben (Wohnadresse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort);
  • E-Mail-Adresse;
  • Geburtsdatum;
  • Gehaltsangaben;
  • Kopie des Personalausweises;
  • BSN (Citizen Service Number);
  • Bankverbindung;
  • Facebook-Konto (optional).

Ihre persönlichen Daten werden von BENK Fashion/B Fashion Brands für die Dauer des Arbeitsvertrags gespeichert und danach nur noch maximal 7 Jahre lang in der Finanzverwaltung aufbewahrt.

Weitergabe an Dritte

Die von Ihnen bereitgestellten Daten können, sofern dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, an Dritte weitergegeben werden. Beispielsweise nutzen wir einen Drittanbieter für folgende Zwecke:

  • Versenden von Newslettern und Einladungen;
  • Erstellung von Werbeinhalten für Aktionen und Veranstaltungen;
  • Durchführung von Kunden- und Marktforschung.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter, mit denen wir keine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung haben. Mit diesen Dritten (Auftragsverarbeitern) treffen wir selbstverständlich die notwendigen Vereinbarungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus geben wir Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben und zulässig ist. Ein Beispiel hierfür ist, wenn die Polizei im Rahmen einer Ermittlung (personenbezogene) Daten von uns anfordert. In diesem Fall sind wir zur Kooperation verpflichtet und müssen die angeforderten Daten bereitstellen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu Ihre schriftliche Einwilligung erteilen.

Innerhalb der EU

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Parteien außerhalb der EU weiter.

Minderjährige

Personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen unter 16 Jahren) verarbeiten wir nur, wenn eine schriftliche Einwilligung der Eltern, des Erziehungsberechtigten oder des gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Aufbewahrungsfrist

BENK Fashion/B Fashion Brands speichert personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder als gesetzlich vorgeschrieben.

Sicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Beispielsweise haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

  • Alle Personen, die im Auftrag von BENK Fashion / B Fashion Brands auf Ihre Daten zugreifen können, sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet;
  • Wir setzen auf allen unseren Systemen eine Richtlinie für Benutzernamen und Passwörter um;
  • Unsere Systeme sind mit einem Virenscanner ausgestattet;
  • Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn ein Grund dafür besteht;
  • Wir erstellen Sicherungskopien personenbezogener Daten, um diese im Falle physischer oder technischer Vorfälle wiederherstellen zu können;
  • Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
  • Unsere Mitarbeiter werden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert. BENK Fashion verwendet Cookies, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Mithilfe von Cookies können wir Informationen über die Nutzung unserer Dienste sammeln und diese verbessern und an die Präferenzen unserer Besucher anpassen. Unsere Cookies enthalten Informationen zur persönlichen Identifizierung. Einige Cookies werden auch von Drittanbietern wie Google verwendet. Diese Drittanbieter analysieren Ihr Verhalten auf unserer Website und zeigen Ihnen darauf basierend personalisierte Informationen, Angebote und Werbung an. BENK Fashion/B Fashion Brands gibt keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Angaben an diese Drittanbieter weiter. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er beim Einkaufen auf benkfashion.com keine Cookies empfängt.

Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie von B Fashion Brands senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice ( info@benkfashion.com ). Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Informationen zu Ihren Daten benötigen oder diese ändern möchten. Sollte eine Änderung unserer Datenschutzrichtlinie erforderlich sein, finden Sie die aktuellsten Informationen stets auf dieser Seite.

Rechte bezüglich Ihrer Daten

Wenn Sie Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten einsehen, ändern, berichtigen oder löschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder besuchen Sie eine unserer Filialen. Wir behalten uns vor, Sie um einen Identitätsnachweis zu bitten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Weitere Informationen zur DSGVO und Ihren Rechten finden Sie unter: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

Fragen

Sollten Sie im Anschluss an unsere Datenschutzerklärung Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Kontaktdaten:

B Fashion Brands
Waterland 10
1948RK Beverwijk
E-Mail: info@benkfashion.com

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Es empfiehlt sich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10.06.2024 aktualisiert.